Πριν την άφιξη στη μονάδα, είναι αναγκαίο να προσκομίσετε τα ακόλουθα έγγραφα: Ταυτότητα, βιβλιάριο υγείας και Α.Μ.Κ.Α. ηλικιωμένου, διεύθυνση κατοικίας ηλικιωμένου, Α.Φ.Μ. και Δ.Ο.Υ. ηλικιωμένου, υπογεγραμμένο ιδιωτικό συμφωνητικό, εσωτερικό κανονισμό, και πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Έπειτα, ακολουθεί συνάντηση με τον ψυχολόγο – γεροντολόγο έτσι ώστε να λάβει λεπτομέρειες σχετικά με την φαρμακευτική αγωγή που λαμβάνει ο ηλικιωμένος, τις ιδιαιτερότητες και τις συνήθειες του. Είναι βασικό να είστε όσο πιο αναλυτικοί μπορείτε έτσι ώστε να μπορέσουμε να τον βοηθήσουμε να προσαρμοστεί ευκολότερα από την πρώτη κιόλας στιγμή.